Mudança de operadora nas linhas entre Caruaru, Bezerros e Recife desregula horários e sobrecarrega vans; usuários relatam prejuízos com créditos expirados e insegurança em veículos lotados.
O que deveria ser uma mudança administrativa tornou-se um problema de mobilidade urbana, afetando diretamente trabalhadores e estudantes que dependem da pontualidade para manter seus compromissos.
⚠️ Os Principais Gargalos Relatados
A insatisfação dos usuários, como a professora Morganna Bernardo e a auxiliar Jaqueline Santos, aponta para três problemas críticos:
- Incerteza nos Horários: A falta de cumprimento da grade de horários pela nova operadora força os passageiros a migrarem para as vans, que não têm estrutura para absorver toda a demanda, resultando em passageiros viajando em pé.
- Logística de Embarque: O sistema de bilhetagem eletrônica tem sido apontado como um fator de atraso. A necessidade de validação manual pelo motorista em diversas paradas torna as viagens mais lentas.
- Créditos “Perdidos”: Muitos usuários ainda possuem saldo nos cartões da antiga operadora (Logo Caruaruense). Sem uma orientação clara sobre a transferência desses valores para a Progresso, passageiros relatam prejuízos financeiros diretos.
🛣️ Rotas Mais Afetadas
A sobrecarga é mais evidente nos eixos que conectam o polo comercial e educacional de Caruaru:
- Recife / Caruaru
- Caruaru / Santa Cruz do Capibaribe
- Caruaru / Bezerros
- Caruaru / São Caetano
🛡️ O Risco da Superlotação
A migração em massa para o transporte alternativo acende um alerta de segurança. Jaqueline Santos destaca o medo constante de acidentes, dado que as vans circulam com excesso de passageiros para dar conta de quem “desistiu” de esperar pelo ônibus.
📍 Impacto em Gravatá
Para nós em Gravatá, que estamos no meio do caminho dessa rota, o reflexo é imediato:
- Dificuldade de Embarque: Quem precisa subir nos ônibus ou vans que vêm de Caruaru com destino ao Recife já encontra os veículos lotados, muitas vezes sem conseguir vaga.
- Economia Local: O atraso de trabalhadores que residem em Bezerros ou Caruaru e trabalham no comércio de Gravatá gera um impacto indireto na produtividade das empresas locais.
